“国内中高端养老机构系列篇” 是以分篇介绍的形式，分析当下知名中高端养老机构各自的经营特色，为养老从业者带来一些行业启迪。继《篇一：泰康之家》后，本文将继续对国内中高端养老机构的现状与发展进行分析。
篇二：远洋•椿萱茂
基本情况
2012年远洋地产养老业务发展中心成立。2013年远洋养老运营管理有限公司成立。2013年7月，椿萱茂获取北京首家经营性养老机构执业许可证，同年8月份椿萱茂的第一个落地养老项目在北京亦庄正式开业。2014年5月，双桥老年公寓正式开业； 2016年4月，北京青塔老年公寓开业；2016年11月，北京北苑老年公寓正式开业。未来，椿萱茂还将继续养老产业上进行多等领域的业务探索。
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椿萱茂：“椿”代表父爱，美丽之“萱”代表母爱，“椿萱茂”表达了对父母健康，快乐、长寿的美好祝福。椿萱茂的养老发展借鉴了美国养老产业模式，在全产业链进行布局，服务面向全龄老人。
运营模式
（1）运营体系
椿萱茂引入源自美国的养老服务理念、运营体系、照料经验，为入住长辈提供高品质的全新生活方式。椿萱茂在充分尊重长辈个性的前提下，通过丰富的文娱社交活动、心理辅助等服务，维护其在心理、生理、社交三方面的功能正常和社会角色延续性。椿萱茂还率先提倡避免过度的帮助和替代老人自身，而是鼓励其独立，提高自理能力，延长自理时间，这样更能提高老人的生活质量，使公寓长辈在入住前后的状态有很大的改观。
硬件设施上更是开启了品牌连锁化的布局版图，伴随着远洋地产“重资产”养老业务——椿萱茂老年社区系列的逐步推出，相信在未来3—5年期间，“轻重资产并行”的椿萱茂养老格局将在全国上演。
（2）选址策略
亦庄项目比较特殊，是社区嵌入式养老设施，从设计规划一开始就是适老化建造，最后再由公司返租过来。青塔、双桥、北苑都是租赁物业，远洋加以适老化改造。
其选址遵循了以下几个原则：一，离市区不远；二，环境适合老人居住；三，距离医院较近；四，周围生活设施配套齐全；五，物业适合进行适老化改造；六，价格合理。七、前期有对专门负责筛选物业的同事考察评分，分析是否存在潜在隐患。
（3）产品服务
椿萱茂品牌主要以向为老年人提供机构养老服务为主，以给老年人提供品质生活为核心目标。主要产品线包括城市协助型养护公寓、核心区一站式颐养公馆、社区嵌入式长者中心三种。为老人提供的服务主要分为基础服务和增值服务。其中包括日常给长辈提供生活保障的各种生活照料服务，还包括为有需求的协助、护理型长辈提供的深度护理服务。
对老人服务上，24小时健康监测，所有房间（包括卫生间）装备紧急呼叫系统；针对各种慢性病及行为能力缺失定制专属护理计划；还有着进口专业康复设备。
（4）培训及团队建设
首先，护理人员、从事失智症照护的人，都具备自理和护理老人的护理经验；其次，椿萱茂从美国引进“认可疗法”的培训体系，是专门针对失智症的，并美国专家埃里克（Eric Portnoff）担任认可疗法的培训总监，所有护理人员每周都会接受至少两次的持续培训。
在团队建设方面，一线员工注重实操作过程中的技术、心理等方面。团队中层会注意对员工进行疏导，组织员工活动、聚餐、出游。并为优良的员工提供升值加薪等鼓励措施。
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盈利模式
施行“会员费+月费”的取费标准，会员费收取50万元，月费根据护理的等级不同程度增减。
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产业布局
椿萱茂目前已有四家在运营养老机构——椿萱茂（亦庄）老年公寓、椿萱茂（双桥）老年公寓、椿萱茂（青塔）老年公寓、椿萱茂（北苑）老年公寓。该品牌聚焦三种不同类型产品：大型CLRC长者社区（Continuing Living Retirement Community)、中型CB老年公寓（Care Building）、和小型CC照料中心（Care Center）。
1、 北京•凯健（亦庄）老年公寓
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北京•亦庄老年公寓位于北京市大兴区亦庄镇小羊坊南街与经海二路交汇处。属于北京市首家经营性中外合资养老企业，用于开发和经营的合作项目。椿萱茂•凯健（亦庄）老年公寓主要针对高龄、部分失能、失能老人提供高品质的护理服务，其由美国TortiGallas Partners, Inc. 负责建筑设计；美国THW设计事务所负责室内设计；美国最大的养老设施设备提供商Direct Supply提供了专业的老年设施、设备；通过了美国绿色建筑委员会（USGBC）LEED-CS预认证。2013年7月3日，北京•凯健（亦庄）老年公寓成为首个取得执业许可证的养老服务机构，在北京乃至全国都具有很强的典型示范效应。
2、 北京•双桥老年公寓
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双桥老年公寓是椿萱茂品牌旗下首个失智照护型旗舰示范项目（MC），位于北京东部泛CBD朝青板块双桥康城别墅内，15分钟车程内有4家二甲以上医院，同时，项目与中国阿尔茨海默病协会（ADC）建立深度合作关系。双桥老年公寓公共区域与长辈房间比例遵循椿萱茂全部已运营中型老年公寓（CB）6:4的比例，全程无障碍设施设计，布局和色彩基调一致，温馨、朴素，突出面料舒适感。
3、北京•青塔老年公寓
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北京•青塔老年公寓位于北京市丰台区小屯路双林苑，是椿萱茂品牌旗下第三个协助养护型的老年公寓，这里有着得天独厚的自然条件与人文景观，四通八达的交通网络和京西优良的人居氛围。在医疗和健康方面，多家三甲医院均在青塔项目的“5公里医疗范围圈”内，项目内更有值班医生和专业团队为长辈提供全方位、全天候的健康保障。
4、北京•北苑老年公寓
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北京•北苑老年公寓位于北京市朝阳区来广营朝来绿色家园来春园，除延续椿萱茂一贯的专业适老化设计以外，最大的亮点在于择址时考虑到要为长辈们提供一个更具生活气息、环境更加优美的场所。500米范围内两家医院，公寓周边四家三甲医院，方便长辈就诊。
（国内中高端养老机构系列篇还将继续推出，敬请关注上海养老网后续动态。）
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