策划组织:养老微报
邀请单位:日本中国友好协会、日中友好议员联盟
参访地点:日本、大阪、静冈、东京
本期考察团亮点聚焦
1、日本最大福祉介护用品设备集结展示厅:
日本老年用品用具的发展现状如何?
有哪些设计理念和细节可以值得借鉴?
如何将好产品引入国内?
2、日本最前沿的新型养老设施最新运营模式考察:
日本的养老项目有哪些模式?
日本多种类型的养老设施在运营管理方面有哪些特点?
日本的养老设施的建筑设施如何与软件服务完美结合?
日本的养老设施如何节省成本、提高利润?
日本的养老设施的发展经验如何最快落地国内?
3、日本最具代表性的社区居家养老服务项目的最新运营模式考察:
日本的社区居家养老服务设施具有哪些可以借鉴的模式经验?
日本居家养老护理服务体系的构建是如何?
日本介护服务体系有哪些特点?
日本介护服务的人员培训如何借鉴?
4、日本最完善的养老餐配餐中心的运营模式考察:
日本老年餐的标准如何?
老年营养餐的研发和模式如何借鉴到国内?
日本老年餐的供餐配食中心的运营模式如何?
如何通过了解日本老年餐的发展模式的借鉴顺利走出我国老年餐的发展现状瓶颈?
5、日本养老介护行业顶级专家讲座交流:
日本介护事业的发展历程?
日本介护事业的法律法规政策?
养老设施的运营管理模式的发展?
养老设施如何节省成本提高利润?
养老设施如何通过人员管理和培训留住人才?
养老设施的康复与护理服务体系如何建立?
养老微报赴日养老模式
考察团特色
特色一
诊所康复与护理服务有效结合的社区居家养老服务设施
1简介
百叶带介护服务收费老人院于2015年3月正式开业,是日本目前最具代表性的养老设施,隶属于湖山医疗福祉集团。湖山医疗福祉集团在日本全国各地拥有184家高龄者服务设施及疗养机构,461个事业所,超过7000名以上的职员。其最新的运营理念和管理模式适合于国内养老地产企业的发展需求。
本文图均来源原文
特色
该中心致力于将医疗康复与养老介护有效结合,一楼诊所设置了最先进的医疗康复及诊断服务,例如,先进的MRI设备,经验丰富的资深医生可以对认知症的早期可能性进行诊断;同时设施内安排了多名具有资质的康复人员,通过专业的手段对老年人的身体机能康复提供支援;
(图为日间照料中心康复训练的一种)
(图为最新型MRI诊断仪器)
(图为各种康复训练最新型设备)让老年人在娱乐中进行脑部和身体机能的康复训练
(图为各种康复训练最新型设备)
充分考量老年人的需求,从设施设备的细节和老年人的立场之上,做到人性化和极致化。例如:多功能无障碍洗手间的设置,可以通过直通的窗口一次性完成采血、采尿、采便,给老年人提供便利;不同高度和弧度设计的洗手台,充分考虑到老年人的身体状况,从细节上给老年人提供无障碍的便利和考量;每楼层公共区的服务区域的设置充分考虑到服务的实施和看护的角度,不需要太多工作人员即可在一个服务区就能够照顾到整体的看顾。甚至公共区域的拐角处和行走地带都用醒目标志作记号,在预防意外发生和风险防控的同时,还照顾到老年人的便利和安全等;
(图为不用高度考量设计的洗手台,细节上为老年人提供便利和舒适)
(图为多功能无障碍洗手间,医疗诊断采集样本可以直接通过设置的窗口一次性完成,给老年人提供便利)
设施内每个楼层都配备了最新型的养老餐中央厨房,各楼层独立供餐,每个小型中央厨房都专门配备了适合养老餐护理餐的设备,同时针对每个老人的身体状况单独配营养用餐。专门的封闭式冷暖保温车通过送餐专用通道送达至每位老年人。
(具备保温保冷功能的送餐车,按照单个老年人的状况配备营养餐食,明标姓名、餐食内容及营养成分比例)
百叶养老院注重从日常生活细节对老年人进行康复,除了安排各种康复活动之外,比如在护理人员带领下进行体操等身体活动的训练,还有专门的康复护理师进行专业的康复;同时从日常生活细节和设施设备的使用方面也注重锻炼老年人的自理能力,例如走廊设置独特的走行训练标志,公共区域的角落配备相应的锻炼设备,可以让老年人随时随地进行活动。
百叶养老院作为新开设的养老机构,代表了日本最先端的技术水平和服务理念,将康复医疗和介护服务良好的结合在一起,这种养老设施的最新模式和运营理念对于国内养老行业的发展具有重要的借鉴意义。
特色二
以娱乐活动及康复训练为特色的日间照料中心-骆驼
2简介
骆驼日间照料中心是目前日本最新型日间照料中心的代表,是以娱乐活动和康复训练为特色的最先端的日间照料中心。位于日本静冈县富士宫市,于2014年9月正式开业。属于日本医疗法人财团静寿会的养老设施之一。静寿会是日本静冈县最大的养老企业集团,在静冈县内拥有不同类型的养老设施9所,包括介护老人保健设施、日间照料中心、带服务型高龄者住宅等,为地域养老事业的发展起到积极的统领作用。
骆驼日间照料中心,整个设施共有两层,从设计理念和设计风格上摆脱了以往日间照料中心的概念,这个设计是开放式两层建筑,屋顶以蓝色背景营造出开阔的天空印象,整体营造出舒适明亮的氛围;骆驼的理念和服务宗旨是“做自己想做的事、生活的多姿多彩”,为了帮助老年人回归正常生活,并且丰富生活内容,同时也不断在开展新的项目。
骆驼日间照料中心研发了专门适用于本设施类型的智能化管理体系,通过电脑终端软件对日常的护理工作及老年人个人状况进行管理。每个老年人持有一张卡,里面记录了个人的身体状况和基本信息,老年人只需到达中心后刷卡,系统就会对老年人的信息进行采集,同时老年人还可以通过智能化终端看到每日的活动安排,可以自行选择适合自己的活动和康复训练内容;护理人员也可以通过智能化终端随时进行管控和信息的管理。
特色三
养老餐配餐供食中心中央厨房
3简介
日本目前最成熟的养老介护设施老年餐专门配餐供食中心,最新型老年餐模式的代表,在老年餐的配餐、研发以及模式方面有多年的经验。从中央厨房的设计构造、设备设施的配备,到营养餐的研发、人员的管理、配送系统等都具备可借鉴的意义。
特色
该配餐中心针对医疗及养老设施还提供老年人营养餐,例如糖尿病患者专用餐、肾脏病患者专用餐、老年人特殊餐等等,从老年餐的研发方面具备可借鉴的意义。
目前国内在大力发展老年餐的现状下,日本的养老餐模式发展成熟且具备借鉴意义,此养老餐配餐中心负责人亲自对接讲解,从企业发展历程,厂区建设,设备设施运行,人员的管理配备,老年产品的研发,配餐系统的对接等方面,针对中国国内的需求和现状,讲解如何在养老餐的发展之上,做到降低成本,节省人工,创造最大利润。
特色四
欢迎晚宴:
金枪鱼解体秀料理
4简介
大起水产集团创立于1975年,历经41年的发展,现已成为集养殖,加工,贩卖,门店,运输为一体的大型集团企业,现在旗下拥有水产品海鲜门店12家,回转寿司店27家,其他餐饮店十几家,企业运输范围由简单的大阪堺市中央的运输,现在遍布整个大阪,门店由刚开始的仅限于大阪,现在已经不断扩大至京都,奈良,名古屋等地,企业门店主张的以食品新鲜原生态为主打造品牌经营理念,让全世界的餐桌充满海味,是今后大起水产集团的目标。
特色
了解其连锁门店运作模式,最新经营理念,一人多职的员工管理模式,从养殖、加工、运输、到门店贩卖的一体化运营业态,同时体验金枪鱼解体秀及特色金枪鱼料理。
特色五
中日养老行业专家
联合针对国内企业需求和痛点
全方位安排和设计海外考察内容
沙铭简介
沙 铭
北京樱途盛养老服务有限公司董事长
日本养老考察资深随团专家兼翻译
从事中日商务交流20多年,2004年开始着重了解日本介护养老事业,对全日本的养老行业进行比对考察,多次长时间在日本养老设施及企业考察并亲临机构实习,与日本众多养老专家学者(如著名的三好先生)进行深入的沟通和学习。她对中日双方老龄产业运营、法律及政策等了解颇深并有着自己独特的见解,随团细致的剖析和解答使考察团员在短暂的考察期间脉络清晰,深受好评。
西村荣一简介
西村荣一
日本资深养老咨询专家
介护事业经营研究会讲师
医疗介护经营研究会顾问
日本介护协会介护甲子园理事
认知症教导员协会教导员(日英双语)
1966年出生,毕业于日本早稻田大学。2004年开始从事养老行业,从居家护理现场做起,积累了丰富的实践经验;同时在人员管理培训、运营管理对应强化、外部事务处理等方面也积累了丰富的经验;在两年之内每天15小时以上的介护现场工作和本部管理工作的经历;
2006年开始,担任日本大型养老集团副社长,对全国120家设施进行运营管理;之后,凭借自身多年的养老行业从业经验和对日本介护领域相关问题的研究,研究出一整套体系化的针对介护诸问题的解决方案,之后创设了面对养老行业经营者的【介护福祉事业的运营风险特化型的咨询事业】,帮助经营不善的养老机构进行经营改善和业绩利润提高的咨询。
西村老师对日本介护相关法律的实施和研修,实地指导检查的对策,养老设施紧急对策和风险防控,介护职员的培训管理,养老设施经营者的提高培训,认知症相关培训,养老设施内康复与娱乐活动的安排指导,养老设施的运营管理,养老设施的利润提高,成本的节约,相关设施设备的配备等方面具有丰富的实战和理论经验,可以整体帮助提供解决方案和咨询事项。
多年曾在相关新闻媒体,展示会,交流论坛会,认知症团体,障害福祉团体,专门学校,地域社区,社会福祉协议会等进行多次演讲和授课,每年达到200次以上。
并且出版过多部养老介护相关的书籍,同时在相关媒体报纸杂志上发表有关介护的文章等。
参团报名信息
考察时间:2016年4月24日-29日
参团人数:10-15名
参团费用:25800元/名(团体报名享受超低惊喜优惠价格)
费用包含:北京-日本往返团队国际机票,个人旅游签证费用,全程大巴,全程酒店住宿(包含1晚温泉住宿体验),全程特色用餐,考察费用,专家讲课费用,翻译费用。
费用不包含:单间包房追加5000元/名;各餐厅费用不包含酒水及个人消费等,不包含签证邀请函费用;
报名截止日期:2016年4月11日
6、报名联系:
联系人:刘蒙
电话:021-61090191转8045
手机:18817517385
邮箱:liumeng@zhikuyanglao.com
网址:http://www.zhikuyanglao.com/