变了味的养老“朋友圈”  社区小道变“养生一条街”

　　地处省城黄金地段的棋盘街社区，不少老年人发现小区里售卖养生仪器、食品的养生店这几年在悄然增多。社区内一条路两侧，即有8家类似的养生店，整个小区内则超过了20家。糖尿病、高血压、失眠……记者调查时发现，这些常见的“老年病”在养生店售卖的饮水机、食品、设备面前都不算是顽疾。不过，有的居民也向记者大倒苦水，花费数千元乃至上万元买的这些仪器，并不像在拉人宣传时说的那么神奇。当这些养生的器械、食品被热卖，当养生店成为老年人的“朋友圈”时，有省政协常委对本报记者称，这里面的主要原因是养老的巨大需求得不到妥善解决所致，需要各方重视。

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　　社区小道变“养生一条街”

　　多日来，记者在棋盘街社区进行了连续走访。每天，都有众多老年人排队到一些售卖养生医疗器械、食品的店内参与体验，在其中的一条社区小道上，两侧就有8家老年养生店，而整个小区内则有20家以上的类似店面。

　　记者自棋盘社区居委会了解到，现在整个社区有4万多人，45岁以上中老年人占到1/3，而退休在家的老年人大约有2000多人。上午时分，这些养生店内不时发出鼓掌声和歌唱声，且每个店都是人满为患。

　　记者看到，这种养生店一般以卖养生器械和养生食品为主，记者走访发现，多数商家都称自己的产品对高血压、糖尿病、失眠等病症有明显成效。前来体验的一位居民告诉记者：“听说能治疗失眠，又是免费体验，就过来看看。”

　　在一家养生店内，记者看到络绎不绝前来体验的居民。店长告诉记者：“我们的高电位治疗仪是经过国家质量认证的，能够治疗高血压、失眠等多种症状，有很多试用成功的客户，每天都有三、四百人来排队体验。”

　　在店里面记者看到，前来体验的居民都被领进一个单独的房间，由一名店员在里面讲解，其他人是不准进入的。在这家销售高电位治疗仪的店里，记者了解到他们的产品价格在2万元左右。

　　有商家称“饮水”能治病

　　在一家售卖水治疗仪的店面记者看到，产品外观与普通饮水机极其相似，销售员向记者介绍其水可改善血液循环，能治疗口腔溃疡、咽炎和结石等多种病症。

　　记者查阅发现，卫生部早在2005年就公告涉水产品不得宣称任何养生功能。此外，多家中央级媒体曾曝光过，有些水治疗仪涉嫌虚假宣传。在社区走访时，有买过的市民向记者表示，自己年前曾花了6000多买过一台水治疗仪，但是用了半年多也没有多大效果，觉得花了冤枉钱。

　　记者发现，社区内此类养生治疗仪的售价在六千元至上万元不等，价格昂贵。有中央级权威媒体曾发现，其毛利润能达到百分之八十。

　　江苏豪森药业集团威海办事处业务经理张娟告诉记者：“一般的器械只对轻微病症有缓解作用，对于重病是起不到治疗效果的。”

　　专做医疗物联网的山东诺安诺泰信息系统有限公司董事长刘振平向本报记者表示：“没有全面的问诊、检查，单纯通过设备、仪器是很难达到治疗效果的。”

　　养生讲座后的情感式营销

　　老年人为何“钟情”这些养生店，有高价购买过养生品的居民向记者讲述：“当时因为每天很闲，为了打发时间，一群人去听讲座消磨时间，销售员态度很好，另外体验着不错就买了。”

　　张娟告诉记者：“这类养生医疗产品的销售员态度极好，对老人也很亲切，经常通过与老人搞好关系来间接销售产品。”对这种养生讲座式的营销，参加过的市民介绍，所讲内容都是一些正常的营养、养生类知识，并没传播其它非法信息。

　　历下区千佛山街道办棋盘街社区卫生服务站院长赵童溪告诉记者，除了在街头宣传外，他们还会上门推销，遇到退休老人自己在家，便会嘘寒问暖。平常会不定期去老人家里关怀慰问，平常还会免费赠鸡蛋、大米等。而通常退休老人孩子不在身边，在心理上很容易接受他们。

　　养生乱象折射养老困境

　　山东省政协常务委员、山东建筑大学教授邓向超说道：“养老的巨大需求得不到妥善解决，是这一系列养生产品店滋生的重要原因。”“现在社会老龄化问题日渐突出，但养老问题却迟迟难以解决。”多年从事体检设备生产的山东诺安诺泰信息系统有限公司董事长刘振平讲到。

　　棋盘街社区一位75岁的居民告诉记者：“现在退休在家，孩子不在身边，社区又没有专门的老年活动室，平常的时间很难打发。”另外有居民反映：“自己身体不好，除了社区医院一年一次的免费体检，其他没有任何医疗服务。”

　　针对居民反映的情况，棋盘街社区居委会副主任胡晓光表示：“小区目前没有充足的空间来建大型活动室和养老院，而养老问题也是社区一直在讨论研究的。”对于这些养生店，他们发现均有营业执照，作为居委会没有管制权利，另外，居民进行消费是自己的意愿，居委会也没权干涉。

　　谈到居民养老难的问题，济钢医院副院长张法忠说道：“一方面养老机构可以解决大部分的养老需求，但民办养老机构由于设备、医疗水平、人员等难以达到标准水平，所以很难招揽人群。另一方面公办医院由于就医状况紧张，也很难腾出多余的空间、人员来开办养老病房。”

　　历下区千佛山街道办棋盘街社区卫生服务站赵童溪还说到，养老问题还受老人传统的家庭伦理观念影响，他们心理上无法接受在家庭完整的情况下去养老机构养老。

　　用供给侧改革破解养老难题

　　针对养老需求问题，邓向超从供给侧改革上给出了见解。“现在的供给侧不仅单指生产领域，而且已经延伸到服务领域。国家所讲求的供给侧改革是指满足合理的、正常需求。但是对于现阶段中老年人花高价购买养生产品，这其实是一种不正当的需求，因为这种需求本身不具有任何价值，是与国家提出的供给侧改革初衷相违背的。在花光退休金购买养生产品之后，老年人的真正需求就暴露出来了。”

　　邓向超说道：“老年人在精神上的需求才是真正要解决的，而这也是养老问题的关键所在。一方面政府要出台政策，加大市场的监管力度，同时通过举办养老活动、成立老年活动组织来解决老年人精神方面的需求。另一方面子女要多陪在老人身边，做到真正的尽孝。”

　　张法忠在谈到解决养老问题时也表示：“针对老年人不愿出门养老的观念，现在居家养老、日间照料将会是一种比较受推崇的方式，医疗服务进家，基层养老可以很好地落地。”

　　另外，张法忠还建议，通过社区分级诊疗，按照疾病的轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级，不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗，实现基层首诊和双向转诊，一定程度上也能缓解养老上的医疗压力。