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老年护理用品需求何时满足？
大众日报2016-09-02 00:00:00 分享      
      “想为老人买一个安装在床旁的拉手,结果从实体店到网络店找了一圈,都没找到。”8月27日,济南市民李女士对记者感叹:想买到称心如意的老年护理用品怎么这么难!


图片来源：百度搜索


      两周前,李女士70岁的母亲扭伤了腰部,自己起床有些困难,想在床旁安装一个硬质拉手协助起床。了解到母亲的需求,李女士在省城几家大医院周边的护理用品经营店找了一圈,却没有发现合适的产品。“实体店的产品种类有限,能够找到的类似的产品要么是安装在地面上的扶手,不方便挪动；要么是软质的吊环拉手,支撑身体时不吃劲。”李女士又在网络上寻找,但同样未果——相关的支撑类的产品不少,也有类似的硬质拉手,但尺寸不合适,商家又不支持订做。十几天过去了,李女士的母亲依然每天面临着“起床难”。

      李女士的困扰并不是个例。在济南经营一家老年护理用品店的杨庆广也发现了这个问题。杨庆广店里的“明星产品”是一款售价45元的便携式坐便椅,一个月能销售出四五十件。但不少顾客反映,该坐便椅使用起来并不方便——椅子本身很轻,老人坐下时不小心一碰就容易发生位移,存在安全隐患；大小便收集盒的卡槽很浅,容易脱落；收集盒的手柄很短,抓握不便。有顾客明确表示愿意多花钱买个好点的,但杨庆广联系了很多货源,却都找不到理想的替代品。他告诉记者,开店两年来他收到的顾客对产品设计缺陷的反馈就有十几条,但最终能出现“升级版”的却寥寥无几。

      记者在省城多家实体及网络老年护理用品销售机构看到,老年护理用品品种种类相对丰富,各类行动辅助设备、康复护理设备、医疗辅助设备、心理康复设备、无障碍设备等一应俱全。然而,高品质、人性化设计的老年护理用品却并不多见。“比如老年人用的指甲剪,日本产的不仅个体比较大,方便老人拿取,剪头上还安装有放大镜,花眼的也能清楚观察。”杨庆广告诉记者,尽管售价较同类产品高出许多,但他店里销售的几款高端老年护理产品依旧十分受消费者欢迎。

      “目前国内老年护理产品行业走的仍旧是粗放经营的老路,一些产品粗制滥造,难以满足老年人的现实需求。”我省医疗器械产业权威人士表示。经历了长期的相关产品匮乏,近年来老年护理产品供给有了很大提高,但主要以价格低廉、满足刚需为主要目的,专业产品细分市场还没有真正被开发,真正满足老年人需求的产品不多,产品的创意、研发端还没有得到重视。

      “老年护理产品行业面临着的是结构性矛盾和提质升级的迫切需求。”上述权威人士表示。据统计,我省65岁以上老人已达到1200多万,占总人口的12.21%。老龄化的加速到来对医疗卫生保健,特别是老年病、老年护理、康复等服务提出了新要求。高品质、个体化的老年护理产品亦是其中之一。

      专家指出,随着我国老龄社会的到来,老年人对于各种用品需求的种类、质量、数量等都将提出较高的要求,老年护理用品产业将向设计、研发和销售、售后服务这些附加值高的两端转移,方能满足老年消费的多元需求,企业产品的换代升级已是大势所趋。
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标签：智库学苑生活护理
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