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养老院有他们守护老人幸福我们安心
济南日报2016-09-07 00:00:00 分享      
      人物 “不关机”的农民养老院院长

　　走进济南华森老年公寓，看到的是一排排锦旗和牌匾，听到的是老人们竖起大拇指夸他们的“好儿子”，这些老人口中的“好儿子”，就是济南华森老年公寓院长张文昌。


图片来源：百度搜索


　　张文昌曾任历下区刘智远村的村主任，长期从事各种矛盾的调解工作，发现有不少家庭因老人赡养问题产生矛盾。他顶着各方面压力辞去职务，克服重重困难，2006年9月建成了位于经十东路北侧长岭山下的华森老年公寓。

　　自从开院入住老人的第一天，他就带着家人吃住在敬老院，一住就是十年。他的手机没有关过机，无论何时，不管在哪儿，只要电话一响，一听说哪个老人不舒服，就立即赶过去处理。为节约资金，他外出办事经常自带馒头、咸菜。但为了老人能吃上新鲜可口的饭菜，肉菜他总挑最新鲜的买。

　　2013年11月，张文昌的妻子突发脑出血住院治疗。就在这时，公寓里一位80多岁的老大爷心脏病复发，生命垂危，家人联系不上。他把妻子托付给亲人，第一时间赶回公寓，送老人去医院抢救。老人脱离危险了，他又往回赶。途中，他接到了儿子的电话，妻子病情突然恶化。他火速赶回妻子所在医院，却没能见上她最后一面。至今，他心中仍对妻子愧疚不已。

　　人物 爱写日记的老年公寓主任

　　照顾老年人是一个细致活儿，槐荫社区服务中心老年公寓主任许桂香养成了记日记的习惯：

　　6月8日 阴 逐渐进入雨季的济南开始渐渐闷热起来，石钟明大爷虽然已经87岁高龄了，但是在艺术学院退休以后，每天还是坚持看报学习，坚持发挥余热，清晨起来第一件事就是泡上一杯茶看看报纸，然后在公寓提供的休闲室里教老伙伴们写字、画画，这是他雷打不动的规矩。

　　6月15日 雷雨 上午10点，我跟医生小张照例到休闲室跟老人谈心，却没发现石大爷的身影，心中不禁一紧：闷热的天气是老年病复发的诱因之一。到了石大爷屋一看，老人无力地躺在床上呻吟。到了省中医，专家紧急会诊，怀疑是脑血栓。

　　8月20日 晴 经过治疗，石大爷一个多月前回到了公寓。刚刚出院时，他总是愁眉苦脸，行动还不是那么利索，写字画画也拿不住笔。我刚好在省民政厅举办的养老服务与管理培训中毕业，石大爷也就成了我毕业后的第一次实践。我为他准备了高蛋白、高膳食纤维和维生素C的食物，按时给他做按摩，促进血液循环。一个多月来的辅助治疗，石大爷脸上渐渐出现笑容，我感觉所有付出都值了……

　　石大爷是公寓里百位老人中的一位，出现问题许桂香总能及时发现及时解决，协助他们重新回到那个固定而又快乐的生活状态中。

　　人物 老人开心是他最大的幸福

　　2009年底，36岁的苏金耀从一所民办高校下岗后，开办了济南祥和苑老年公寓。在他带领下，入住老人由本市的老人扩展到外省、市、县的寄养老人，由60张床位增加到110张床位，入住老人达到了90多位，2015年被区民政局评为“4A级社会组织”。2016年被市民政局评为“规范化社会组织示范单位”。

　　每天，他都会和工作人员一起查房、看望观察老人，有时为需要全护理的老人更换尿布、翻身清洗、修剪指甲、送粥喂饭，为所有老人提供生活上全方位的服务，起早摸黑，近7年如一日，从不嫌苦、从不嫌脏、从不嫌累，让老人真真切切地感受到老年公寓这个大家庭的温暖。

　　范圣科老人患有严重的脚踝部感染，脚部疼痛、溃烂，老人十分痛苦。苏金耀看在眼里，疼在心里，亲自动手帮助老人换药。经过近一年的细心呵护，老人的伤口愈合了。一天，八十多岁的老人王守成突发脑梗，危及生命。苏金耀及时发现、及时送往医院抢救和悉心照料，终于把老人从死亡线上拉了回来。

　　当有人问起“你累不累”时，苏金耀总是淡淡地说：“看到老人每天都那么开心，就是我最大的幸福！”

　　人物 “消防英雄”的“养老”之路

　　济南慈祥居老年公寓院院长，是年仅30岁的“消防英雄”柴英杰。

　　2004年入伍的柴英杰，曾担任消防战斗班长职务。其间因工作突出记个人三等功一次。2008年5月，他主动请缨参加四川汶川特大地震灾害救援工作。2013年，刚接手老年公寓这个行业时，柴英杰曾以为就是陪老人们聚在一起娱乐聊天这么简单，随着时间的推移，他了解到还有很多老人需要年轻人的帮助、照顾与理解。

　　一次例行检查，柴英杰发现一位老人因脱肛痛苦难耐，当时他只听说过肛门复位却没具体操作过。看到老人难受的样子他决定尝试一下，因为没有戴手套弄得手掌和手臂上全是污渍，却未能帮到老人，自己也急得不知所措。这时护工回来了，帮老人脱离困境。这件事让柴英杰对自己有了明确定位，既要带领团队努力工作，更要像一名普通护工那样，掌握丰富的护理知识和经验。

　　如今，公寓配有24小时医生、护士值班制度。收费低廉，服务周到。设24小时监护系统可随时掌握老人情况，实现“老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为、老有所医”。（本报记者 刘晓群）

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