“以前我都在小区里跑步，现在怕撞到老人，只能在自家阳台上跑了。”“清晨5点，天都不亮，楼上的老人就起来了，各种声音让我们楼下的住户没办法好好休息。”“每天都有很多管理人员、护理人员进入小区，这是住宅小区，不是经营场所，请把我们的小区还给我们！”昆明市万科白沙润园小区的业主向本报反映，自从他们小区办起“温馨家庭助老服务中心”后，他们的生活就被打乱了。前晚，数十位业主与青裕社区居委会、小区物管、辖区派出所民警及服务中心负责人一道就“温馨家庭助老服务中心”的去留问题进行沟通协调。

      业主吐槽 养老中心干扰自己生活

16栋2楼的一位业主说： “每天清晨5点，楼上的老人就开始活动了，噪声非常大，吵得我们睡不着觉。”

      44栋的吴先生说：“以前我都是在小区里跑步，现在怕撞到老人，只能在自家阳台上跑了。如果把老人撞倒了、撞伤了，这个责任谁来承担？”

图片来源：百度搜图

      此前，白沙润园10名业主代表向物业服务中心提交了对养老中心不满的联名书。前晚沟通时，业主们提出了6点意见：1.养老中心应该在专属场地运营，不应该设在住宅小区内。2.在白沙润园的销售、宣传过程中从未有过养老中心的规划，养老中心的进驻也未征得广大业主的同意，属违法经营，违反了《物权法》第七十七条“业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。”3.养老中心每天占据小区仅有的两个活动广场，给孩子玩耍、骑车及业主进出时造成很大的影响，安全风险不断增加。4.养老中心私自改变小区面貌，在小区广场，小区进口长廊打广告，任意搬动休闲座椅，破坏小区整体环境，降低小区品质。5.随着养老中心规模的不断扩大，入住的老人、管理人员、护理人员，加上参观、学习、交流、探视人员将是一个庞大的群体。这么多人员长期在小区内出入，给小区的管理、安全带来非常大的隐患。6.业主们还质疑养老中心的运营是否经过相关政府部门的审批，手续是否齐全。

      负责人称 无论走或留都会平和对待

      针对业主提出的问题，温馨家庭助老服务中心负责人林彩说，她所开办的这个中心是民办非营利性质的养老服务中心，“不管我们是走还是留，都会用非常平和的心态来对待最终结果。我开了13年的家政服务公司，2013年回家陪伴父母，随后一些同学、朋友把他们的父母送到我这里来。我并没有规划今后的发展模式，只是想探索一条适合社区养老的模式。”

      记者了解到，林彩的办公室设在白沙润园小区入口处，她租了小区多套房子作为温馨家庭助老服务中心的养老场所。

      林彩表示，她筹集了500万元就开始做现在的养老项目，并看中了这个小区，因为它在公共区域设置了无障碍通道。在长达5个月的谈判后，万科地产终于同意她在此开办养老中心，进行尝试。

      一位吴姓业主打断了林彩的话：“请问你和万科谈判时，是说为小区业主提供服务还是要搞经营项目？这个项目有没有得到业主的支持？你的探索基于你的创业理想，但首先是不能触犯法规。”

      听了林彩的陈述后，业主们希望该养老中心劝退现有的老人，而且不能再招新的老人了，处理方案最好在下周公布。

      物管表态  将全力以赴解决问题

      青裕社区居委会工作人员表示，希望业主们将有关意见整理好后，提交给上级部门处理。