居家养老服务平台上线拨号可享服务
城市快报(天津)
2016-10-26 00:00:00
分享 随着科技的进步,各种各样的智能居家养老设备走进老年人家庭,老年人可以享受更加便捷的养老生活。由于对新技术、新媒体不太熟悉,不少老年人还是青睐简单的电话。为此,“天津市居家养老服务平台”将与“8890便民服务专线”融合,2000多家居家养老服务企业随时可为老年人提供服务。
日前,集合了2000多家本地居家养老服务企业的“天津市居家养老服务平台”正式上线。平台上开通了与老年人生活相关的12类40多个服务项目。主要包括家政、家电和房屋维修、配餐送餐、休闲旅游、法律咨询、社区医疗、精神慰藉等,老人基本生活所需,在平台上基本可以得到解决。服务的供应商均经民政部门筛选,在服务质量、态度及价格方面会受到各个行业协会的监督,以保障老年人的合法权益。老人可借助网络预约服务,也可以下载手机APP客户端进行预约。服务平台根据老年人提供的服务需求,向就近的会员企业下单,将服务送上门。随着平台的不断完善升级,老年用户还将陆续享受到求助呼叫、跌倒警告、远程监护、生理监测、视频通话、家庭安防等全方位养老服务。
不过,有不少老人不太会使用电脑和智能手机,习惯有事打电话,居家养老服务平台也开通了专属的服务电话86268890,由话务员联系提供居家养老服务的企业进行服务。为更方便老年人记忆和使用,平台将与“8890便民服务专线”融合,届时老年人通过拨打88908890就可以联系到居家养老服务平台上的服务企业,选择自己所需的服务。