根据“9073”养老服务格局,中国将有90%的老年人由家庭自我照顾。今后,家庭照护是满足中国老年人养老需求的主要方式。随着家庭结构的小型化、家庭照护功能的弱化,老年人日益增加的照护需求与家庭照护供给能力不足的矛盾不断加深。为了解家庭照护面临哪些难题,解决家庭照护服务供给与需求的矛盾,提升老年人及其照护者的生活质量,本机构通过对问卷调查所收集的数据进行分析,发现研究结果如下:
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家庭照护面临的问题
1、家庭照护者时间和精力不足
研究发现,家人没有足够的时间和精力照护老人是家庭养老面临的首要难题。家庭结构的核心化和女性就业的普遍化,导致家庭成员没有足够的时间和精力照顾老人,尤其是对失能老人的照顾,更需要花费大量的时间和精力进行长期密集性的照顾。但是,随着老年人照护需求的增加与家人照顾老人所能付出的时间精力的减少,这种矛盾愈益突显。
2、缺乏照护相关的知识和技能
家庭养老面临的另外一大难题就是参与照护的人员缺乏照护相关的知识和技能。家庭养老照护的对象多是身体失能的老人,对其照顾需要具备一定的生活照顾技巧、心理关怀技能和应急医疗措施等。然而,本次研究却发现,当前家庭照护相关知识和技能的普及率偏低,绝大多数参与照护的人员都没有接受专业的照护技能培训,极大地降低了对老年人照护的服务质量。
3、缺乏照护信息获取渠道
缺乏家庭照护信息获取渠道同样是阻碍家庭照护开展的一个重要难题。研究发现,大多数受访者表示不知道去哪里可以查询家庭照护方面的信息,不知道哪里能够找到可以信任的服务品牌机构。信息获取渠道的缺乏,使得当家庭有照护需求时,家庭成员不知道该如何处理,也不知道学习照护技巧的机构和途径,因此,只能依赖于生活经验和亲戚朋友的建议照顾老年人,专业照护知识贫瘠。
4、照护费用超出家庭承受能力
家庭养老照护的对象多为失能老人,其照顾具有长期性的特点,这就使得其所在家庭长期承受着一定的经济负担。一方面,除原本的养老生活费用之外,失能老人的照护需要长期的医疗等费用支出;另一方面,为了更好地照顾老人,部分家庭照护者退出职场,没有了收入来源或者找一份时间充裕但收入较低的工作,再加上货币贬值和物价飞涨,导致家庭收入和生活成本支出之间的差额不断增大。
家庭照护问题解决建议
总之,照护者没有充足的时间和精力照顾老人;参与家庭照护,但未接受照护知识和技能培训;没有渠道获取照护相关的信息以及长期照护费用太高,超出家庭承受能力是当前家庭照护所面临的几个主要难题,并且这些难题受年龄因素的影响。解决这些难题的方法可以从以下几方面着手:
第一,加强社区宣传。充分发挥社区资源优势,积极组织社区活动,宣传家庭照护知识,提高社区成员对家庭照护的了解。
第二,搭建家庭照护网络服务平台。利用网络优势,搭建全面的、可信度较高的养老服务网络平台,为家庭照护者获取喘息服务、寻找家庭照护者培训和压力释放等服务提供信息渠道。
第三,加强家庭照护技能培训。政府通过向社会力量购买服务的方式,加大对家庭照护技能培训的支持力度。鼓励社会力量定期开展公益性的家庭照护技能培训,以提高家庭照护者的照护知识和技能水平,提升家庭照护质量。
第四,继续推行短期照料服务。通过政府的引导和政策支持,整合养老服务机构,社区资源,医疗机构等为照料者提供短期照料服务,来缓解因时间精力或突发事件而导致的家庭照护时间精力不足的问题。例如,加强“喘息服务”推行和普及,以帮助解决照护过程中因突发情况,而造成的家庭照护时间安排冲突的问题。
第五,出台照护补贴政策。针对长期照护家庭,建立长期照护家庭照护子女补贴制度,对家庭照护者(子女)提供一定的照护补贴,从而缓解长期家庭照护所带来的经济负担。