本报讯(记者 李龙兴)养老机构服务质量好不好,交给第三方评估。今年起,张家港市民政局通过购买服务的形式,探索建立养老服务第三方评估机制,促使养老服务向专业化发展,满足个性化养老需求。
张家港市民政局与老龄工作服务中心签订了政府购买服务合同,该中心为独立运作的民办非企业单位,具有一支由社工、养老服务从业人员、养老专业留学生等组成的专业团队,向全市养老服务组织机构及老年人提供专业化的服务。通过前期调研,将范围广、数量多的养老服务组织机构作为当前第三方评估的重点。首批将养老机构安全状况、居家养老服务设施运行状况作为评估项目,并逐步拓展到“实施养老机构运行状况、养老服务社会化”等评估项目。明确评估服务内容、服务期限、权利义务、违约责任、评估验收等项目,评估机构严格按照评估流程及规范对养老服务组织机构开展评估。实施双向监管,委托相关部门,对第三方评估机构的评估过程进行监督,确保评估流程规范有序,评估过程客观公正。
结合安全检查评估报告,张家港市民政局下发了《关于对全市社会福利机构安全大检查的情况通报》,指导养老机构安全整改工作,全市居家养老服务中心(站)的第三方对标评分结果将作为市民政局年底发放运行补贴的依据。今后,他们将继续完善养老服务第三方评估管理机制,积极培育第三方评估社会组织,拓展社会组织第三方评估类型,全面提升社会组织第三方评估规范化、标准化、信息化水平。