银川宁居通推行“千元养老计划” 养老服务走向私人定制
“十二五”规划中，银川宁居区提出了“9073”的养老服务模式，即到2015年底，居家养老占90%、社区养老占7%、机构养老占3%。
作为居家养老模式的探索，2011年4月，宁夏启动“一键通”智能化社区居家养老服务，现在已升级为宁居通智能化养老服务平台。
近几年来，宁居通不断整合市场资源，逐步扩大服务覆盖面，更多老人通过便捷的呼叫系统，在家享受就餐、生活照料等服务，形成了可复制的社会养老服务模式。
A养老力量捉襟见肘
早在2008年，银川就已经进入了老龄化社会，虽然比全国晚了10年，但银川的老龄人口仍在以每年5.4%的速度递增，庞大的养老需求使得养老力量的存量显得捉襟见肘。
在此前的第四次城乡老年人生活状况抽样调查中，对于养老服务的要求，“方便不贵”成为多数老年人的选择。如此一来，立足于社区，更加灵活、收费也相对较低的居家养老服务，就成了大多数老人的养老首选。
截至2014年底银川60岁以上人口23.6万
生活半自理、不能自理、失能失智、中度以上残疾老年人约1万人 我市民营及公办养老床位仅有5463张
生活半自理、不能自理、失能失智、中度以上残疾老年人约1万人
我市民营及公办养老床位仅有5463张
B老饭桌实行差异化定价
■案例
银新苑北社区老人助餐点
今年5月，银新苑北社区老人助餐点投入使用，社区引入宁居通智能养老服务中心管理运营。除了解决银新苑北社区附近老人的吃饭问题，同时还承担着金凤区的区建社区、紫阳、紫馨苑、满春园、银新苑南、阅海万家等社区的送餐服务，助餐点以三张卡片区分不同人群，差异化定价，都略低于市场价。
老年就餐补贴卡针对政府购买服务的特困人群，一荤一素，5元。
老年就餐卡适用于60岁以上的老年人，一荤一素，7元。
社区居民就餐卡适用于普通居民，一荤一素，8~10元。
其中，对于政府购买服务的特困老人，每人每餐只需要5元，其余成本由财政补贴。几个月运行下来，银新苑北社区老人助餐点每天的订餐量达到100多份。
■数据
银川市已有46个助餐点
近日，银川市民政局、财政局、老龄办对今年新建成运营的老年人助餐点发放补助资金。首批24个助餐点领到补助经费156.608万元。第二批10个助餐点也已经验收完毕，补助资金正在核拨。截至目前，银川市已有46个老年人助餐点。
记者从银川市老龄办了解到，补助资金包括建设补助和运营补助，是一次性发放，并不是每年都有。而要想真正满足绝大部分社区居家养老需求，维持“老饭桌”长久运行，还需要在模式上进行探索，尤其是吸引更多社会力量参与。
C千元养老计划定制养老服务
作为居家养老的初级模式，“老饭桌”的建设满足了养老最基础的需求。但如果想要更进一步，则需要更为丰富的服务产品，比如医疗、家政以及心理需求服务。
今年3月，依托宁居通智能化居家养老服务平台，银川、石嘴山、吴忠三市试点推行“千元养老计划”，提供三个套餐，这项服务面向所有老人，有特殊需求的还可以私人订制。
家住兴庆区嘉园小区的孙大爷，几年前因一场车祸导致右腿骨折，行动不便，去医院就诊等琐碎的事成了老人的烦心事。在儿子为他定制服务后，孙大爷的这些需求只需要拨通在家安装的呼叫服务键后，其身份、年龄等个人情况以及所处位置、以前的服务记录都会显示出来。代买药品、陪同就诊这些琐事也就有了帮手。而每次服务的内容和时间等，都可以通过短信方式告知儿女。
家政无忧套餐
每月980元
每周1次全面保洁，1次健康体检，3次配餐、送餐服务，1次爱心公益服务(如代购物、缴费、买药等)。
安享天伦套餐
每月1280元 每周1次家庭全面保洁，2次健康体检，5次配餐、送餐，1次爱心公益服务。
每月1280元
每周1次家庭全面保洁，2次健康体检，5次配餐、送餐，1次爱心公益服务。
乐享健康套餐
每月1080元
每周1次家庭全面保洁，2次健康体检，3次配餐送餐，1次爱心公益服务。
D培育消费养老释放夕阳产能
宁居区进入人口老龄化社会后，人口老化速度明显加快。预计到今年底，我区60岁以上老年人将达到90万，2020年将突破百万大关。
日益增加的老年人口，使公益性养老支出的压力越来越大，而市场资源解决市场缺口，才能满足绝大多数人的需求。目前重庆、山西、大连等地已经启动消费养老项目。
要让这些“夕阳产能”持续释放，靠的是有质量的服务产品。宁居通养老服务中心负责人石广勇介绍，宁居通养老服务平台集成了3200多家养老服务资源，为了保证服务质量，服务中心单独设立了“代垫赔付基金”，如果上门服务的加盟商服务质量缺失或给老人造成经济损失，宁居通养老服务中心可以先行代垫赔付，每年基准数额为10万元。
参加这种养老方式的消费者，在不增加个人任何负担的前提下，在实体店或电商平台上购买衣、食、住、行、用等消费品和消费服务的同时，由爱心商家让出一定比例的利润，存入由银行和保险公司开设的个人养老金账户，为自己储备养老金。
目前，宁居通居家养老平台正在规划设计与消费养老平台的融合，形成完整的养老服务产业链。