2016年3月15日，一个特别的日子，在第34个消费者权益保障日里，由上海智库养老服务支持中心主办的公益活动——“养老半月谈”又强势回归啦。这是养老服务业内一处更加专业、灵活、轻松、惬意的互动交流平台。通过邀请行业内的资深人士、专家学者，结合他们的从业案例进行经验分享，进而为广大同仁以及想要进入本行业的热心人士提供学习、借鉴、探讨、互助的良好机会，共促专业化发展。去年已成功举办7期并1次特辑活动。
(图片来源：智库养老)
猴年新集结，智库养老诚邀上海乐慈企业管理有限公司总部副总经理王志纲先生作客第八期“养老半月谈”活动，分享“如何破解老年支付难题”，为近20位参与此次活动的业内人士带来了关于社区综合为老服务中心市场化运营的探索分析。
(养老半月谈活动现场)
众所周知，社会老龄化趋势加剧，庞大的老年人口为健康养老服务产业提供了无限商机，然而投资大、盈利难的问题也常常困扰着养老行业。如何破解老年支付难题?王志纲先生围绕医养融合、评估体系、适老化服务及辅具、支付体系、会员积分体系、健康预防、居家护理服务、社群功能等8大模块展开了论述。
(养老半月谈活动现场)
王志纲先生讲到，老年人在支付中最主要的是信任和便利问题，要建立老人的信任感，并培养他们的支付习惯。
王志纲先生以芷江西路街道综合为老服务中心为例，他介绍说，中心采取一卡通的形式方便老年人支付，同时以会员积分制鼓励老人支付。他们设立的社区卫生服务站开通了医保，并开展了家庭医生式的健康管理，为长者建立个人健康档案，提供科学慢病等持续的健康管理服务，且以高积分奖励的方式激发老人参与的积极性，比如测量一次血压奖励5个积分。他们开设的各类老年教学班也均采取收费机制，费用并不高，一堂才收取3元，但这不乏为帮助老年人养成支付习惯的一个良策。
(芷江西路街道综合为老服务中心)
此外，王志纲先生还结合传统城市日间照料中心运营实务案例以及美国老年人全面关怀护理计划(PACE)为大家带来了一些破解老年支付难题的创新思考，但他依然认为要想真正解决这一问题，仍需政府部门以及社会各界的共同努力。
分享完毕，现场听众纷纷就内心的疑问、想法展开激烈探讨。“养老半月谈”又在一片火热的氛围中落下帷幕。
