商丘市中心医院对护理人员进行“品管圈”知识培训
商丘市中心医院特邀郑州大学第一附属医院孙莉莉教授对护理人员进行“品管圈”知识培训,全院护士长及各科护理人员约150余人参加培训。
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培训对该院现行的三个护理“品管圈”进行现场指导和交流,并以“品管圈”的临床实践为主题,通过生动的多媒体课件,向护理人员讲授“品管圈”的基本概念、“品管圈”的基本步骤,以及“品管圈”技术工具(查检图、甘特图、柏拉图、鱼骨图、流程图等)的用法。
通过培训,护理人员对什么是“品管圈”、如何开展“品管圈”活动有了初步的了解。据了解,“品管圈”是医疗护理质量管理的新工具,是一种比较活泼,由下而上具有群众性、目的性、自主性、民主性、科学性的质量管理方式。今年,该院护理部将在全院逐步开展“品管圈”活动,集全院护理人员的智慧和努力,将该院的护理质量和管理水平推上一个新的台阶。