上海市崇明区协兴养老院环境舒适，服务良好，价格实惠，不少市区老年人慕名而来，享受“儿女”般的孝敬，顿感“家”的温馨。尤为吸引人的是这里有一个以院为家，把入住老人当作亲人的好“管家”，她就是该院院长蔡云娟。蔡云娟是土生土长的崇明人，出于对老年事业的执着和对家乡生态岛的热爱，发现崇明优美的生态环境十分适合老人养老休闲，因而果断放弃市区优越的工作，辞职回家乡创业，大胆接收了港西镇协兴养老院，投资近700万元进行升级改造。经过两年多时间建设已正式开业，实现了蔡云娟的美好夙愿。

　　养老院正式投入营运后，蔡云娟怀着对家乡人民的深厚感情，全身心扑在养老事业上，得到老年人的点赞。老年人生病是常有的事，为照顾好每位老人，蔡云娟不知放弃了多少日日夜夜，以养老院为家，随叫随到，真诚为老人服务。院里天天有她身影，每天吃住不离院，与员工同吃同住同工作，得到老人及家属的点赞。

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　　94岁的黄阿婆入院以来，常年卧床，生活不能自理，入院以来，蔡院长每天夜间查房为她盖被子，以免受凉。一次，黄老太在屋内走路，不慎摔了一跤，额部碰伤流血。蔡云娟发现后，及时把她送往医院诊治。事后，黄阿婆的子女获悉，专程送来锦旗致谢蔡院长，称赞她不是亲人，胜似亲人”。蔡云娟笑着说。

　　“老人是我们的长辈，关心老人是我们的责任。”黄阿婆逢人便说：“要不是院长的热心照顾，我这条老命早就保不住了。”

　　今年82岁的沙阿婆，家住庙镇民华村，女儿在市区工作。刚开始对入住养老院内心有抵触，总觉得还是居家养老好，养老院毕竟不是自己家，会不自由。然而年岁不饶人，有一天，沙老太在家走路不慎摔了一跤，脚受了伤，生活不能自理，女儿看在眼里，急在心里，劝慰老娘是否到附近较好的养老院试试。为此，她探访了周边多家养老机构，最后到协兴养老院试住。母女俩来到养老院后，选择了一间房间，陈设简单却布置得十分温馨，设施一应俱全。这里的院长和护理人员亲切和善、耐心细致，让人安心。于是，老人当机立断定下了入住养老院的决心。入住不到一个月，沙老太突发低血糖疾病，头冒冷汗，神志不清。蔡院长闻讯后直奔老人身旁，把她床头抬高，让她头偏向一侧，同时呼叫120，经过半个多小时的急救，使沙老太的生命获得了延续，蔡院长终于露出了灿烂的笑容。

　　七旬王大妈发自内心感叹，我们每天荤素搭配，营养丰富，蔡院长和护理人员每天为我们洗脸洗脚、理发梳头，每星期为我们洗一次外衣，整理一次房间，每个月洗一次床单，还经常守护在我们身边聊天解闷，真是我们老年人的贴心“闺女”。