《跃达养老管理系统V3.0》正式发布
品牌讯
2016-09-09 00:00:00
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【跃达养老】从没有停下前进的脚步,自1.0版本正式发布之后,一直在不断的更新完善,结合国内外成熟养老机构的经验,资深养老行业专家的指导,以及使用客户的持续反馈,在原有的标准化业务流程的基础上,着重打磨不同角色的操作细节和用户体验,着重加强每个业务环节的记录和表单留档。跃达人深知,标准化的流程和管理是养老机构预防和规避风险最好的办法,而这只有通过信息化管理平台才能帮助养老机构做到。
2016年9月1日,随着新学期的到来,跃达养老管理系统V3.0版终于完成了最后调试,正式对外发布。
标准化体现在哪些方面?
业务流程标准化
打造了养老机构照护业务的标准化流程,每个环节和步骤都由系统控制,由系统的消息通知提醒,由系统可打印标准表单。避免业务当中的随意性和跨流程等违规操作。
角色和功能划分标准化
系统中明确的划分了近二十种角色,每个角色都有各自的功能模块,各司其职、各负其责,实现责任到人的工作记录、管理、监管的需要,提高工作质量和管理水平。
机构中各角色设置
管理者
客户信息统计、职工信息统计、费用信息统计、入住状况统计、照护状况统计等
接待员
客户基本信息、预定的登记、入住申请手续、签订合同、入住办理等
收银员
预定押金收/退费、入住收费、每月定期收费、账户充值、退住结算等
护理员
制定照护服务计划、照护服务实施记录、照护交接班等
医生
入住健康评估、健康体检、康变化风险管理等
护士
生命体征测量、血糖测量、制定护理服务计划、护理服务实施记录、护理交接班等
记录内容标准化
结合实际经验建立了大量的可选择的项目,实现标准化、统一化的操作记录,避免由于人员水平不同,导致录入内容参差不齐的状况,并节省了操作系统所需要的时间。同时,对于业务中重要的管理点,例如时间、金额、理由、状态、经手人等,系统都做了必须录入的检查,避免重要信息记录是发生遗漏的情况。
标准但不失灵活性
虽然系统对流程、角色权限、操作记录控制的很严格,但都可以由机构灵活的进行设置和调整,真正做到按照不同机构的不同要求实现标准化管理,从而体现出各个机构不同的特点和特色。
常见问题解答
这么复杂的系统,不会使用怎么办?
对使用系统的客户,跃达提供《业务流程说明书》教材和《操作手册》,并提供专业的使用培训服务,以沙盘和分组的形式,讲解、互动、实操的方式进行,并在培训结束后进行理论和实操的考核。培训后定期回访使用效果,并提供在线老师服务可随时解答问题。
万科(广州)榕悦·智汇坊系统导入实训现场
系统的价格是不是很贵?导入是不是很复杂?
除购买的方式以外,跃达还提供系统的租用服务,价格便宜,直接在跃达的阿里云服务器上使用系统,无需投入服务器设备成本和管理人员成本。
一键初始化后按需设置,协议后即刻可开通使用。
是否有免费的试用或购买前体验?
在没有信息化概念的基础上直接提供试用版,收效不是很理想,但我们可以提供一天的免费体验课程。内容包括:跃达养老管理系统的实训学习、评估体验同时直接和养老专家沟通对话。